DEFINICIÓN DE UN PROBLEMA PROTOTÍPICO EN EL ÁMBITO DE USO DE TIC EN LA ENSEÑANZA Y EL APRENDIZAJE
Como ejercicio de descripción de un problema prototípico en el ámbito del presente blog, prsento a continuación el siguiente análisis:
Situación problemática.
En fechas recientes, el Internet se ha convertido en un espacio digital donde se alberga una cantidad de información casi infinita, recursos didácticos en formato digital (tales como libros digitales, artículos, presentaciones, ensayos, podcast, video en demanda, mapas digitales interactivos, entre muchos otros), sin embargo, nos enfrentamos al problema de seleccionar las herramientas adecuadas para buscar información y, en un segundo momento, a tamizar la información localizada, separando la que tiene utilidad docente de la que no. Esto nos lleva a la necesidad de aprender técnicas de búsqueda, selección, recuperación, uso y validación de información en formato digital; cuidando los aspectos docentes, didácticos, legales y éticos durante el proceso. Estas técnicas son aprendidas muchas veces de manera empírica por profesores y alumnos, quienes recurren a las herramientas más populares y con poco o nulo conocimiento de estrategias y técnicas de búsqueda digital, esto los lleva a invertir una gran cantidad de tiempo en localizar algún recurso útil, no necesariamente respaldado o validado, y a utilizarlo de manera directa, muchas veces, sin reportar la fuente o citar al autor del recurso.
Una práctica común entre los usuarios de motores de búsqueda es solicitar la búsqueda de términos muy generales respecto a su tema, la mayoría de las veces en su idioma nativo, y posteriormente ir revisando los resultados uno por uno hasta encontrar alguno que les sea útil.
El desconocimiento de la forma de citar recursos de Internet en publicaciones o productos académicos es uno de los motivos por los que muchas veces no se referencia la fuente de la que se toma un recurso, en este aspecto es necesario difundir entre el personal docente y el alumnado la forma correcta de citar documentos y recursos digitales en línea y promover la cultura del citado de terceros, con lo que se contribuiría al respeto a los derechos de autor.
Otro punto a considerar es que los cursos básicos de Internet que se imparten en las instituciones educativas, generalmente están enfocados a que el asistente se familiarice con las herramientas de uso común en la red, sin establecer lineamientos para su uso, sin aportar técnicas especializadas de búsqueda ni aterrizar el uso de las herramientas en el contexto de la formación personal y profesional de los estudiantes. Resulta entonces necesario estructurar cursos de introducción a Internet que consideren esta serie de aspectos importantes en el uso de la red y promover el uso académico adecuado de cada una de las herramientas, aprovechando el conocimiento empírico previo que poseen los usuarios y redirigiéndolo al uso docente y ético de las herramientas.
Problema central.
El uso empírico e ineficiente de los motores de búsqueda para recuperación, uso y cita de recursos digitales de índole académico.
Contexto.
Los usuarios hacen uso de los motores de búsqueda existentes en Internet de una forma empírica, sin utilizar las herramientas de búsqueda especializada, los modificadores de búsqueda ni tomar nota de las direcciones electrónicas donde han localizado los recursos debido a que consideran a los motores de búsqueda "intuitivos", "fáciles de usar" y "eficientes"; es debido a lo anterior que no se preocupan por aprender a usar técnicas de búsqueda ni a utilizar modificadores de contexto, lo que les permitiría obtener resultados de búsqueda más acorde a sus necesidades e invertir menos tiempo y esfuerzo en recuperar, seleccionar y validar información útil desde el punto de vista docente.
Núcleo del problema.
La falta de motivación y el desconocimiento de las herramientas de búsqueda de recursos digitales en el Internet propicia que los usuarios no se preocupen por aprender a utilizar los motores de búsqueda de forma eficiente, con lo anterior es posible dedicar más tiempo a la preparación de clase y el seguimiento de los alumnos que en tratar de identificar de donde tomó el alumno una determinada idea, recurso o concepto.
